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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Abholungen und den OnlineShop

1. Anwendungsbereich
Bei der Bestellung in unserem Online Shop gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zur Zeit Ihrer Bestellung gültigen Fassung. Zum Zwecke einer Bestellung in unserem Shop lesen Sie bitte die folgenden AGB`s. Diese können des Weiteren von Ihnen auch abgespeichert oder ausgedruckt werden.

2. Wirksamkeit des Vertragsabschlusses
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Bestellformular ordnungsgemäss ausgefüllt und abgesendet haben und Ihre Bestellung von uns mittels eines E-Mail bestätigt worden ist.
Die Shop Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind netto Preise in denen die gesetzliche MWST inbegriffen ist. Es gelten die publizierten Preise im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Lieferung
Die Lieferung von bestellten Artikeln aus unsrem Online Shop erfolgt innerhalb der Schweiz. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen in Ihrem Bestellformular angegebene Lieferadresse innerhalb von 2-4 Arbeitstagen. Sollten wir einen Liefertermin aus technischen oder logistischen Gründen nicht einhalten können, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail oder telefonisch benachrichtigen.
Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen, gleichzeitig verpflichten wir uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Artikels zu informieren und etwaige Gegenleistungen zu erstatten.
Mit Anlieferung der Bestellung geht die Gefahr für die bestellten Waren, auch bei einer Teillieferung, auf den Kunden über.

4. Gewährleistung
Es gelten bei unseren Onlinebestellungen die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Wir garantieren dafür, dass die Ware unser Haus in einwandfreiem Zustand verlässt. Sollten gelieferte Artikel jedoch offensichtliche, insbesondere sichtbare Mängel aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche umgehend bei der Anlieferung. Die sichtbaren Mängel an der Ware lassen Sie sich bitte vom Lieferanten quittieren und melden Sie sich telefonisch bei uns. Im Paket beschädigte Artikel fotografieren Sie bitte und senden uns das Foto mit Schadensschilderung per Mail zu. Beanstandungen werden nur sofort nach Erhalt der Ware akzeptiert.

5. Zahlung
Die Zahlung der bestellten Artikel erfolgt auf Rechnung in Schweizer Franken, zahlbar innert 15 Tagen. Wir haben das Recht im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen, sowie eine Anzahlung zu fordern, bevor wir die Ware ausliefern. Erneute Bestellungen sind erst dann möglich, wenn vorherige Bestellungen ordnungsgemäß bezahlt wurden. Bei Mahnungen belasten wir Fr. 20.00 für die zusätzlichen Aufwendungen.
Bei Hauslieferungen oder, nach telefonischer Voranmeldung Abholung am Standort Bonstetten, gilt Barzahlung.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Katpet GmbH, 8906 Bonstetten.

7. Widerrufsrecht
Als Kunde haben Sie das Recht Ihre Bestellung zu widerrufen.
Der Widerruf ist ohne Angabe von Gründen möglich. Er muss aber zwingend per Telefon oder E-Mail angemeldet werden. Ein Wiederruf durch blosse Rücksendung der Waren ist ungültig.

Aus Hygienegründen werden angebrauchte und geöffnete Waren nicht zurückgenommen.
Retouren von Artikeln in einwandfreiem Zustand werden individuell und nur während 2 Tagen nach dem Erhalt beim Kunden behandelt. Gutschriften werden erst nach Erhalt der Retouren erstellt. - Nehmen Sie diesbezüglich Kontakt mit uns auf. Machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, ist der Kaufvertrag hinfällig.

8. Datenschutz
Die für Ihre Bestellung angegeben Daten werden gespeichert und zum Zwecke Ihrer Bestellabwicklung, Marketing und eventueller Bonitätsprüfung von uns genutzt. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

9. Allgemeines
Mit der Auftragserteilung anerkennt der Besteller die Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an. Sie bilden einen wesentlichen Bestandteil des Liefervertrages. Andere Abmachungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.



Katpet GmbH
marengo.ch
Im Schachenhof 5
CH-8906 Bonstetten

   
update Sep/2016